FAQ

Klare Antworten zu Münzen und Auszahlungen.

26 Fragen, die viele vor (und nach) ihrer ersten Auszahlung stellen: ausstehende und fehlende Münzen, Rückbuchungen, VPNs, Mindestbeträge, Zustellung und dein Konto.

Erste Schritte

Ist GaintPlay wirklich kostenlos?

Ja. Du zahlst weder für die Anmeldung noch für Auszahlungen. Werbetreibende zahlen Partner-Netzwerken für neue Spieler und Kunden, die Netzwerke zahlen uns für jede Aufgabe, die du erledigst, und wir geben das in Form von Münzen an dich weiter.

Woher das Geld kommt

Wie viel ist eine Münze wert?

1.000 Münzen = 1 $. Bei jeder Aufgabe siehst du die Belohnung in Münzen, bevor du startest. So weißt du immer, was dich erwartet.

Wer kann mitmachen?

Alle mit einer E-Mail-Adresse, die in ihrem Land alt genug sind, um die Angebote zu nutzen, die sie abschließen. Es gibt ein Konto pro Person, und du bestätigst deine E-Mail-Adresse vor deiner ersten Auszahlung.

In welchen Ländern ist GaintPlay verfügbar?

Was du verdienen kannst, hängt davon ab, wo du bist. Partner richten ihre Angebote und Umfragen nach Land und Gerät aus, deshalb zeigen dir die Offerwalls, was für dich verfügbar ist. Auf der Seite „Auszahlen“ findest du die Gutscheine für dein Land, und viele Marken funktionieren weltweit.

Kann ich mehr als ein Konto haben?

Nein. Es gibt ein Konto pro Person und pro Haushaltsgerät. Wir suchen nach Konten, die sich ein Gerät oder Auszahlungsdaten teilen, und Auszahlungen von doppelten Konten werden zurückgehalten oder abgelehnt. Konten, die gegen diese Regel verstoßen, können geschlossen werden.

Nutzungsbedingungen lesen

Ich hatte ein Konto beim alten GaintPlay. Kann ich mein Guthaben behalten?

Ja, bis zum 30. November 2026. Registriere dich mit einer beliebigen E-Mail-Adresse und verbinde dann dein altes Konto in deinem Wallet. Wir senden einen Link an deine alte E-Mail-Adresse, um zu bestätigen, dass es dein Konto ist. Das alte Konto muss noch aktiv sein und seit dem 21. August 2026 Münzen verdient oder ausgezahlt haben. Konten ohne diese Aktivität wurden im alten System gelöscht. Nur dein bestätigtes Münzguthaben wird übertragen. Bis zu 2.000 Münzen kommen sofort an, größere Guthaben prüft zuerst unser Team, und jedes alte Konto kann nur einmal verbunden werden.

Münzen verdienen

Wie verdiene ich Münzen?

Öffne Verdienen, wähle eine Offerwall oder ein Umfrageportal und erledige eine Aufgabe: Beantworte eine Umfrage, erreiche ein Level in einem Spiel, probiere eine App aus oder starte eine kostenlose Testphase. Sobald der Partner das bestätigt, landen die Münzen in deinem Guthaben.

Alle Möglichkeiten zum Verdienen

Warum sehen meine Freunde andere Angebote und Belohnungen?

Partner legen die Belohnungen fest und wählen nach Land, Gerät und Profil, wer welches Angebot sieht. Zwei Personen können unterschiedliche Aufgaben sehen oder unterschiedliche Belohnungen für dieselbe Aufgabe.

Kann ich ein VPN oder einen Proxy nutzen?

Nein. Schalte es aus, bevor du eine Offerwall öffnest. Partner prüfen, wo du wirklich bist, und Aufgaben, die mit VPN, Proxy oder Emulator erledigt wurden, werden meist nicht genehmigt oder zurückgebucht. Konten, die sie nutzen, können geschlossen und ihre Münzen entfernt werden.

Wie funktioniert der Tagesbonus?

Hole ihn einmal am Tag unter „Prämien“ ab, um in einer 7-Tage-Serie voranzukommen. Aktuell bringt er an Tag 1 10 Münzen, bis zu 60 Münzen an Tag 7. Verpasst du einen Tag, beginnt die Serie wieder bei Tag 1. Er wird freigeschaltet, sobald deine E-Mail-Adresse bestätigt ist und du in den letzten 7 Tagen ein Angebot abgeschlossen hast.

Wie funktioniert das Einladen von Freunden?

Teile deinen Einladungslink unter „Prämien“. Du bekommst 5 % von jeder Münze, die deine eingeladenen Freunde mit Angeboten verdienen, solange sie GaintPlay nutzen. Wir zahlen das, deinen Freunden wird also nichts abgezogen. Ist ihre Belohnung ausstehend oder wird sie zurückgebucht, gilt das auch für deinen Anteil.

Ausstehende, fehlende und zurückgebuchte Münzen

Warum sind manche meiner Münzen ausstehend?

Größere Belohnungen warten, damit der Partner prüfen kann, ob die Aufgabe richtig erledigt wurde. Aktuell warten Belohnungen ab 2.000 Münzen 7 Tage, ab 4.000 Münzen 15 Tage und ab 15.000 Münzen 30 Tage. Einige Partner nutzen ihren eigenen Zeitplan. Kleinere Belohnungen sind sofort verfügbar.

So funktionieren Wartezeiten

Wann sind meine ausstehenden Münzen verfügbar?

In deinem Wallet siehst du für jede ausstehende Belohnung das Freigabedatum. An diesem Tag wechseln die Münzen von selbst in dein verfügbares Guthaben, du musst nichts tun.

Eine Aufgabe wurde nicht gutgeschrieben. Was nun?

Partner schreiben Münzen nach ihrer Bestätigung gut, das dauert meist wenige Minuten, kann aber länger dauern. Wenn mehr als ein Tag vergangen ist, wende dich direkt in der Offerwall an deren Support, mit einem Screenshot von dem, was du gemacht hast. Wenn das nichts bringt, frag uns unter „Hilfe“.

Warum wurden Münzen von meinem Guthaben abgezogen?

Der Partner hat die Aufgabe zurückgebucht. Das passiert, wenn der Werbetreibende entscheidet, dass sie nicht zählt, zum Beispiel nach einer Erstattung, einer wiederholten Installation, einem VPN oder einer nicht bestandenen Prüfung. Rückbuchungen siehst du im Verlauf deines Wallets.

Kann mein Guthaben unter null fallen?

Ja, wenn ein Partner Münzen zurückbucht, die du schon ausgegeben hast. Auszahlungen pausieren, bis neue Einnahmen dein Guthaben wieder über null bringen.

Auszahlen

Wie hoch ist der Mindestbetrag für die Auszahlung?

Gutscheine gibt es ab 1 $ (1.000 Münzen). Aktuell wird deine erste Auszahlung freigeschaltet, sobald du 2.500 Münzen (2,50 $) verfügbar hast. Danach gibt es keinen Mindestbetrag mehr: Zahle jeden Gutschein aus, den du dir leisten kannst.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Jede Auszahlung wird zuerst geprüft. Die meisten werden innerhalb weniger Minuten genehmigt, und wir schicken dir eine E-Mail, sobald dein Gutschein bereit ist. Bei höheren Beträgen kann es länger dauern, weil auch eine Person sie prüft.

Wie wird mein Gutschein zugestellt?

Der Code erscheint in deinem Konto unter „Deine Auszahlungen“, und wir schicken dir eine E-Mail, sobald er bereit ist. Aufladungen und Auszahlungen aufs Konto gehen direkt an das Konto, das du angegeben hast.

So funktionieren Auszahlungen

Warum wird jede Auszahlung geprüft?

Um Betrug zu verhindern. Wenn gefälschte oder gestohlene Konten Münzen auszahlen, holen sich die Werbetreibenden das Geld von den Netzwerken und von uns zurück. Automatische Prüfungen, auch mit KI, kontrollieren jede Anfrage, und du kannst jede Entscheidung von einer Person prüfen lassen.

Was passiert, wenn meine Auszahlung abgelehnt wird?

Die Münzen gehen zurück in dein Guthaben, außer die Einnahmen waren betrügerisch. Schlägt eine Bestellung beim Gutschein-Anbieter fehl, kommen die Münzen ebenfalls zurück.

Verfallen Münzen?

Nein. Deine Münzen verfallen nie. Du kannst sie also heute auszahlen oder für einen größeren Gutschein sparen.

Welche Gutscheine kann ich bekommen?

Hunderte Marken aus den Bereichen Shopping, Spiele, Essen und Streaming. Die Auswahl hängt von deinem Land ab, und bei jedem Gutschein siehst du den Preis in Münzen, bevor du bestätigst.

Dein Konto und deine Daten

Wie lösche ich mein Konto?

Schreib eine E-Mail an support@gaintplay.com, und zwar von der Adresse, die du für dein Konto verwendest, und bitte uns, es zu löschen. Wenn du möchtest, schicken wir dir vorher eine Kopie deiner Daten. Transaktionsdaten bewahren wir so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Was macht ihr mit meinen Daten?

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse, die Aufgaben, die du abschließt, und technische Daten wie deine IP-Adresse und dein Gerät, um dein Konto zu betreiben, Belohnungen auszuzahlen und Betrug zu verhindern. Partner erhalten eine anonyme ID, nie deine E-Mail-Adresse.

Datenschutzerklärung lesen

Wie erreiche ich den Support?

Sobald du angemeldet bist, öffne Hilfe, um eine Unterhaltung zu starten. Alles rund um Geld oder dein Konto landet bei einer echten Person. Du kannst auch eine E-Mail an support@gaintplay.com schreiben.

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