자주 묻는 질문

코인과 교환에 대한 솔직한 답변.

첫 교환 전후로 많이들 묻는 질문 26개: 대기 중인 코인과 누락된 코인, 적립 취소, VPN, 최소 금액, 발송, 계정까지.

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GaintPlay는 정말 무료인가요?

네. 가입할 때도, 교환할 때도 비용은 전혀 없어요. 광고주가 새로운 유저와 고객을 얻기 위해 파트너 네트워크에 비용을 내고, 네트워크는 회원님이 완료한 미션마다 저희에게 비용을 지급해요. 저희는 그 수익을 코인으로 회원님과 나눠요.

수익은 어디서 나올까요?

1코인은 얼마인가요?

1,000코인 = US$1.00이에요. 모든 미션은 시작하기 전에 리워드가 코인으로 표시되니, 얼마를 받을지 미리 알 수 있어요.

누가 가입할 수 있나요?

이메일 주소가 있고, 완료하려는 미션을 이용할 수 있는 연령이 된 분이라면 누구나 가능해요. 계정은 1인 1계정이며, 첫 교환 전에 이메일 인증을 해야 해요.

어느 나라에서 GaintPlay를 이용할 수 있나요?

적립할 수 있는 미션은 거주 지역에 따라 달라요. 파트너가 국가와 기기별로 미션과 설문을 제공하기 때문에, 오퍼월에는 회원님이 참여할 수 있는 항목만 표시돼요. 교환 화면에서 내 국가에서 이용 가능한 기기프트카드를 확인할 수 있고, 많은 브랜드는 전 세계에서 사용할 수 있어요.

계정을 여러 개 만들 수 있나요?

아니요. 계정은 1인당, 그리고 가구 내 기기당 1개만 만들 수 있어요. 같은 기기나 지급 정보를 쓰는 계정을 확인하고 있으며, 중복 계정의 교환은 보류되거나 거절돼요. 이 규칙을 어기면 계정이 폐쇄될 수 있어요.

이용약관 보기

이전 GaintPlay 계정이 있었어요. 잔액을 그대로 쓸 수 있나요?

네, 2026년 11월 30일까지 가능해요. 아무 이메일로 회원가입한 뒤 지갑에서 이전 계정을 연결해 주세요. 본인 확인을 위해 이전 이메일 주소로 링크를 보내 드려요. 이전 계정은 아직 활성 상태여야 하고, 2026년 8월 21일 이후 적립 또는 교환 내역이 있어야 해요. 해당 활동이 없는 계정은 이전 시스템에서 삭제됐어요. 확정된 코인 잔액만 옮겨져요. 2,000코인까지는 바로 반영되고, 더 큰 잔액은 팀에서 먼저 승인해요. 이전 계정은 한 번만 연결할 수 있어요.

코인 적립하기

코인은 어떻게 적립하나요?

적립 탭에서 오퍼월이나 설문 포털을 고르고 미션을 완료해 보세요. 설문에 답하거나, 게임에서 레벨을 달성하거나, 앱을 설치해 보거나, 무료 체험을 시작하면 돼요. 파트너가 확인하면 코인이 잔액에 들어와요.

모든 적립 방법 보기

친구와 제 화면에 보이는 미션과 리워드가 왜 다른가요?

리워드는 파트너가 정하고, 국가·기기·프로필에 따라 미션을 보여줄 대상도 파트너가 선택해요. 그래서 사람마다 보이는 미션이 다르거나, 같은 미션이어도 리워드가 다를 수 있어요.

VPN이나 프록시를 써도 되나요?

아니요. 오퍼월을 열기 전에 꺼 주세요. 파트너는 실제 접속 위치를 확인하기 때문에, VPN·프록시·에뮬레이터로 완료한 미션은 대개 미승인되거나 적립 취소돼요. 이를 사용한 계정은 폐쇄되고 코인이 회수될 수 있어요.

출석 보너스는 어떻게 받나요?

혜택 페이지에서 하루에 한 번 받으면 7일 연속 출석이 이어져요. 현재는 1일차에 10코인을 주고, 7일차에는 60코인까지 올라가요. 하루를 거르면 연속 출석이 1일차부터 다시 시작돼요. 이메일 인증을 마치고 최근 7일 안에 미션을 완료했다면 받을 수 있어요.

친구 초대는 어떻게 하나요?

혜택 페이지에서 초대 링크를 공유해 보세요. 초대한 친구가 미션으로 번 코인의 5%를 친구가 GaintPlay를 이용하는 동안 계속 받을 수 있어요. 보상은 저희가 지급하니 친구의 코인에서 차감되지 않아요. 친구의 리워드가 대기 중이거나 적립 취소되면 회원님의 보상도 같이 대기 중이거나 취소돼요.

대기 중, 누락, 적립 취소된 코인

왜 일부 코인이 대기 중인가요?

큰 리워드는 파트너가 미션이 제대로 완료됐는지 확인할 수 있도록 기다려야 해요. 현재 2,000코인 이상은 7일, 4,000코인 이상은 15일, 15,000코인 이상은 30일 동안 대기해요. 일부 파트너는 자체 일정을 따르기도 해요. 그보다 작은 리워드는 바로 사용할 수 있어요.

보류 방식 알아보기

대기 중인 코인은 언제 사용 가능해지나요?

지갑에서 대기 중인 리워드마다 사용 가능일을 확인할 수 있어요. 그날이 되면 코인이 자동으로 사용 가능 코인으로 바뀌니, 따로 할 일은 없어요.

미션을 완료했는데 코인이 안 들어왔어요. 어떻게 하나요?

파트너가 확인한 뒤에 코인이 지급돼요. 보통 몇 분이면 되지만 더 걸릴 수도 있어요. 하루 넘게 지났다면 오퍼월 안에서 해당 오퍼월의 고객지원에 진행한 내용을 담은 스크린샷과 함께 문의해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 고객센터에서 저희에게 문의해 주세요.

왜 잔액에서 코인이 회수됐나요?

파트너가 미션을 적립 취소했기 때문이에요. 환불, 중복 설치, VPN 사용, 확인 실패 등으로 광고주가 조건을 충족하지 않았다고 판단하면 이런 일이 생겨요. 적립 취소 내역은 지갑에서 확인할 수 있어요.

잔액이 0 아래로 내려갈 수도 있나요?

네, 이미 사용한 코인을 파트너가 적립 취소하면 그럴 수 있어요. 새로 적립한 코인으로 잔액이 0을 넘을 때까지 교환이 일시 중지돼요.

교환하기

최소 교환 금액은 얼마인가요?

기프트카드는 US$1(1,000코인)부터 있어요. 현재 첫 교환은 사용 가능 코인이 2,500코인(US$2.50) 이상이면 할 수 있어요. 그 이후에는 최소 교환 금액이 없어서, 가진 코인으로 살 수 있는 카드는 무엇이든 교환할 수 있어요.

교환은 얼마나 걸리나요?

모든 교환 신청은 먼저 검토를 거쳐요. 대부분 몇 분 안에 승인되고, 기프트카드가 준비되면 바로 이메일로 알려 드려요. 금액이 큰 경우에는 담당자가 직접 확인하기 때문에 더 걸릴 수 있어요.

기프트카드는 어떻게 받나요?

코드는 계정의 교환 내역에 표시되고, 준비되면 이메일로 알려 드려요. 충전과 계정 지급은 입력하신 계정으로 바로 보내 드려요.

교환 방법 알아보기

왜 모든 교환을 검토하나요?

부정 이용을 막기 위해서예요. 가짜 계정이나 도용된 계정으로 교환이 이뤄지면 광고주가 네트워크와 저희에게서 비용을 회수해 가요. 그래서 AI를 포함한 자동 검사로 모든 신청을 확인하고 있고, 어떤 결정이든 담당자가 다시 확인해 달라고 요청할 수 있어요.

교환이 거절되면 어떻게 되나요?

적립이 부정한 방법으로 이뤄진 경우가 아니라면 코인은 잔액으로 돌아와요. 기프트카드 제공사 쪽에서 주문이 실패한 경우에도 코인이 돌아와요.

코인에 유효기간이 있나요?

아니요. 코인은 소멸되지 않아요. 지금 바로 교환해도 좋고, 더 큰 기프트카드를 위해 모아 두어도 좋아요.

어떤 기프트카드를 받을 수 있나요?

쇼핑, 게임, 음식, 스트리밍 등 수백 개 브랜드를 만나볼 수 있어요. 목록은 국가에 따라 달라지고, 모든 기프트카드는 교환을 확정하기 전에 코인 가격이 표시돼요.

계정과 데이터

계정은 어떻게 삭제하나요?

계정에 등록된 이메일 주소로 support@gaintplay.com에 메일을 보내 삭제를 요청해 주세요. 삭제 전에 데이터 사본을 먼저 보내 드릴 수도 있어요. 거래 기록은 법에서 정한 기간 동안 보관돼요.

내 데이터는 어떻게 사용하나요?

이메일, 완료한 미션, IP 주소와 기기 같은 기술 데이터를 계정 운영, 리워드 지급, 부정 이용 방지에 사용해요. 파트너에는 익명 ID만 전달되고, 이메일은 절대 전달되지 않아요.

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고객지원에는 어떻게 문의하나요?

로그인한 뒤 고객센터에서 문의를 시작해 주세요. 코인이나 계정에 관한 문의는 담당자가 직접 답변해 드려요. support@gaintplay.com으로 이메일을 보내셔도 돼요.

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