Användarvillkor

Om du är under 18 år

Om du är under 18 år, eller under myndighetsåldern där du bor, behöver du tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare för att använda GaintPlay. Läs dessa villkor tillsammans med dem. Genom att låta dig använda GaintPlay godkänner din förälder eller vårdnadshavare dessa villkor för din räkning och ansvarar för hur du använder tjänsten.

På vissa håll gäller en högre åldersgräns för att använda onlinetjänster som vår utan en förälders verifierade samtycke (till exempel 16 år i vissa EU-länder), och Indiens dataskyddslag betraktar alla under 18 år som barn. Om någon av de reglerna gäller för dig måste du vara minst så gammal, så i Indien måste du vara 18 år eller äldre.

Åldersgränser som partner och betaltjänster sätter

Partner sätter sina egna åldersgränser för sina erbjudanden, och många erbjudanden är bara för vuxna (18+). Partner kontrollerar åldern på sitt eget sätt. Starta bara erbjudanden som du är gammal nog för. PayPal-uttag är bara för personer som är 18 år eller äldre och som har ett eget PayPal-konto.

Sanktioner

Du får inte använda GaintPlay om du befinner dig i, eller normalt bor i, ett land eller en region som är föremål för heltäckande sanktioner från USA, FN, EU eller Storbritannien, eller om du (eller någon som äger eller kontrollerar dig) finns på någon av deras sanktionslistor, till exempel det amerikanska finansdepartementets lista över Specially Designated Nationals. Vi kan blockera åtkomst från platser som omfattas av sanktioner och neka uttag där lagen kräver det.

Ett konto per person

Varje person får ha ett GaintPlay-konto, och det är personligt. Dela inte kontot, sälj det inte, ge inte bort det och använd inte någon annans. Personer som delar hem eller enhet kan ha var sitt konto, men var och en måste registrera sig och tjäna mynt själv. Konton som delar enhet eller nätverk kontrolleras noggrannare.

Håll dina uppgifter korrekta

Ange en riktig e-postadress som du har kontroll över, och håll den uppdaterad. Du måste bekräfta din e-postadress innan du kan ta ut. Ditt användarnamn måste följa reglerna i avsnitt 13.

Håll ditt konto säkert

Använd ett starkt lösenord som du inte använder någon annanstans, och dela det inte. Vi kommer aldrig att be om ditt lösenord, och vår personal kommer aldrig att be dig om en presentkortskod. Om du tror att någon annan har tagit sig in på ditt konto, återställ ditt lösenord och meddela oss direkt på support@gaintplay.com.

Du ansvarar för det som händer på ditt konto, om det inte händer på grund av ett fel från vår sida, eller för att någon använde det utan ditt tillstånd efter att du hade varit rimligt försiktig och meddelat oss snabbt.

Vad mynt är

Mynt är en belöningsenhet i marknadsföringssyfte som vi ger dig för att du slutför uppgifter. De är inte pengar, en insättning, en valuta, elektroniska pengar eller en investering, de ger ingen ränta och de är inte din egendom: de är vår registrering av de belöningar som du kan göra anspråk på hos oss enligt dessa villkor. Mynt har inget kontantvärde förutom när du byter dem genom ett uttag.

Vår grundkurs är 1 000 mynt = 1 US$. Priset i mynt för varje belöning visas på skärmen Ta ut innan du bekräftar. För en belöning som är prissatt i en annan valuta inkluderar myntpriset växelkursen och en liten marginal för valutarörelser, så det kan skilja sig något från grundkursen. Priserna ändras när våra leverantörers priser ändras. Om vi någon gång ändrar själva grundkursen meddelar vi dig minst 30 dagar före ändringen så att du kan ta ut först.

Mynt förfaller inte

Mynt förfaller aldrig så länge ditt konto är öppet. Vi tar inte bort mynt för att du inte har använt GaintPlay på ett tag.

Väntande och tillgängliga mynt

Vissa belöningar kommer som väntande mynt och blir tillgängliga senare. Väntande mynt kan inte tas ut än. Under Plånbok ser du varje väntande belöning och när den väntas bli tillgänglig. Avsnitt 5 förklarar varför belöningar hålls inne.

Mynt kan inte överlåtas

Du får inte sälja, köpa, byta, överlåta eller ge bort mynt, flytta dem mellan konton eller använda dem utanför GaintPlay. Varje försök att göra det saknar verkan, och de mynt som berörs kan tas bort.

Mynt från vår gamla webbplats

Om du hade ett konto på vår gamla webbplats kan du koppla det under Plånbok fram till slutet av den 30 november 2026, nepalesisk tid. Därefter går det inte att koppla gamla konton. Endast ett gammalt konto som fortfarande är aktivt (inte raderat, avstängt eller blockerat) och som har tjänat in eller tagit ut något där mellan den 21 augusti 2026 och vår flytt den 20 oktober 2026 kan kopplas; konton utan sådan aktivitet raderades i det gamla systemet på grund av inaktivitet. Bara mynt förs över, inget annat från det gamla kontot: det bekräftade saldot, det vill säga bekräftad intjäning minus uttag, utan återförda belöningar. Intjäning som fortfarande var väntande där förs över som väntande mynt och läggs till det datum då den skulle ha frigjorts där (intjäning som väntade på en ID-kontroll läggs till när du har klarat ID-kontrollen här), om inte den gamla webbplatsen har återfört den först. Upp till 2 000 mynt läggs till direkt; mer än så väntar på att vårt team godkänner eller avslår det, och det beslutet är slutgiltigt. Varje gammalt konto kan kopplas en gång, till ett GaintPlay-konto.

Misstag

Om mynt läggs till i ditt saldo av misstag (till exempel på grund av ett tekniskt fel, eller att en partner krediterar fel konto) kan vi rätta ditt saldo, och rättelsen syns i historiken under Plånbok. Om mynt saknas på grund av ett fel från vår sida, meddela oss så rättar vi det.

Partner tillhandahåller erbjudandena

Erbjudanden, spel, appinstallationer, registreringar och enkäter på GaintPlay kommer från oberoende partner och de annonsörer som de samarbetar med. När du öppnar en offerwall eller en enkät har du att göra med den partnern och annonsören enligt deras egna villkor och integritetspolicyer, som du hittar i varje offerwall. Läs dem innan du börjar. Vi väljer vilka partner vi samarbetar med, men vi kontrollerar inte deras erbjudanden, deras webbplatser eller appar eller de produkter som de marknadsför.

Partner avgör om en uppgift räknas

Varje partner avgör om du har slutfört en uppgift enligt dess beskrivning, och meddelar oss när mynten ska krediteras. Vi krediterar mynt först när partnern har bekräftat. Om en uppgift inte har gett någon belöning, kontakta först partnerns support inifrån dess offerwall. Om det inte löser problemet, fråga oss: vi för vidare det vi vet, men vi kan inte kreditera en uppgift som partnern inte har bekräftat.

Belöningar kan hållas inne

Vi kan hålla inne en belöning som väntande innan den blir tillgänglig. Hur länge beror på erbjudandet, partnern, beloppet och ditt kontos historik, och under Plånbok ser du det förväntade datumet. De flesta belöningar hålls inne i högst 30 dagar. En belöning kan hållas inne tills den har granskats om den är ovanligt stor, om ditt konto granskas eller om vi har anledning att tro att den kan komma att återföras.

Återföringar och återkrav

En partner kan återföra en belöning om annonsören beslutar att uppgiften inte uppfyllde kraven, till exempel på grund av en återbetalning eller ett annullerat köp, en upprepad installation, användning av VPN, felaktiga enkätsvar eller en underkänd kvalitetskontroll. När en partner återför en belöning tar vi bort de mynten, även om de redan var tillgängliga. Om någon bjöd in dig återförs även dennes vänprovision på den belöningen.

Om mynten redan har använts registreras det saknade beloppet som ett underskott på ditt konto. Vi kan pausa uttag tills det är täckt och ta igen det från mynt som du tjänar senare. Vi kommer inte att be dig betala tillbaka kontant för en ärlig återföring. Om en återföring beror på bedrägeri eller ett brott mot dessa villkor gäller avsnitt 10.

Köp, provperioder och prenumerationer

Vissa erbjudanden kräver att du köper något, startar en gratis provperiod eller tecknar en prenumeration. Det är ett avtal mellan dig och annonsören, inte med oss. Du ansvarar för eventuell betalning och för att säga upp provperioder och prenumerationer som du inte vill behålla. Om du säger upp eller begär återbetalning kan det leda till att partnern återför belöningen.

Erbjudanden ändras

Erbjudanden varierar beroende på land, enhet och partner, och partner kan ändra eller ta bort ett erbjudande eller dess belöning när som helst. Om det råder oenighet om vad ett erbjudande krävde avgörs det av partnerns uppgifter om erbjudandet.

Begära ett uttag

Du kan ta ut tillgängliga mynt när du har bekräftat din e-postadress och nått det minsta belopp som visas på skärmen Ta ut (ditt första uttag kan kräva ett högre minsta belopp). När du bekräftar reserverar vi mynten medan uttaget granskas och skickas. Vi köper presentkort och påfyllningar från vår leverantör WizzGift, och PayPal-utbetalningar skickas, där de erbjuds, också via WizzGift.

Varje uttag granskas

Innan vi skickar en belöning kontrollerar vi begäran för att skydda partner, ärliga medlemmar och oss själva mot bedrägerier. Först körs en automatisk riskkontroll, med stöd av en AI-modell (Anthropics Claude). Inom gränser som vi sätter kan den automatiska kontrollen godkänna ett uttag på egen hand. Om den hittar ett problem pausar den uttaget i väntan på vår personal eller, i tydliga fall, avslår det. Större uttag, och allt som våra riskregler flaggar, väntar alltid på en person innan de godkänns.

Du kan be att en person granskar vilket beslut som helst om ditt uttag: svara på vårt mejl eller kontakta supporten. Vår integritetspolicy förklarar vad kontrollen tittar på.

Vi kan be dig att verifiera

Vi kan be dig att bekräfta uppgifter innan vi skickar ett uttag, till exempel att du har kontroll över e-postadressen eller utbetalningskontot, eller hur du slutförde vissa erbjudanden. Om vi någon gång behöver se en identitetshandling förklarar vi först varför, vem som kommer att kontrollera den och hur länge den sparas. Om du inte ger oss det vi rimligen ber om kan vi avslå uttaget.

Avslagna uttag

Om vi avslår ett uttag meddelar vi dig, och mynten går tillbaka till ditt saldo. Undantaget är när mynten kommer från bedrägeri eller ett brott mot dessa villkor; då gäller avsnitt 10 och de mynten kan tas bort.

Tid och leverans

De flesta uttag granskas och skickas inom några minuter, men vissa tar längre tid, till exempel när en person behöver kontrollera dem, när vår leverantör är långsam eller när uttag är pausade för underhåll. Vi utlovar ingen leveranstid. När ett presentkort är klart mejlar vi dig, och koden visas i ditt konto tillsammans med dina uttag. Påfyllningar och PayPal-utbetalningar går direkt till det telefonnummer, spelkonto eller PayPal-konto som du angav.

Presentkort och deras utgivare

Presentkort ges ut av respektive varumärke eller varumärkets ombud, inte av oss. Varje kort omfattas av utgivarens villkor, som kan innehålla giltighetstider, landsbegränsningar och regler för var det kan användas. Läs kortets uppgifter på skärmen Ta ut innan du väljer det.

Kontrollera mottagaruppgifterna noga

För påfyllningar och PayPal-utbetalningar ansvarar du för att ange rätt telefonnummer, spel- eller spelar-ID eller e-postadress för PayPal. När en betalning har nått de uppgifter du angav kan den oftast inte återkallas eller återfås, så vi kan inte betala tillbaka den om uppgifterna var fel. Ett PayPal-konto måste vara ditt eget, ha god status och kunna ta emot betalningen. Om PayPal eller en annan leverantör skickar tillbaka en betalning till oss lägger vi tillbaka mynten när vi har fått pengarna.

Inga återbetalningar eller byten av levererade belöningar

En levererad belöning kan inte bytas mot mynt eller mot en annan belöning, återbetalas eller ersättas om den förloras, delas eller blir stulen efter leveransen, så håll dina koder hemliga. Om en kod inte fungerar första gången du provar den, meddela oss så snart som möjligt. Vi utreder saken med vår leverantör och, om koden var felaktig när den levererades, ersätter vi den eller ger dig tillbaka dina mynt.

Priser och tillgänglighet

Utbudet av belöningar, deras priser i mynt och de länder där de är tillgängliga kan ändras när som helst. Priset som visas när du bekräftar är det pris du betalar. Om en belöning blir otillgänglig innan vi kan skicka den, eller om vår kostnad stiger kraftigt före leveransen, kan vi avbryta uttaget och ge dig tillbaka dina mynt.

Vad vi kan göra

Om vi har rimliga skäl att tro att du har brutit mot dessa villkor, en partners regler eller lagen, eller att ditt konto används för bedrägeri, kan vi vidta en eller flera av dessa åtgärder, i proportion till vad som har hänt:

• varna dig;
• hålla inne belöningar eller uttag medan vi granskar;
• återföra belöningar, bonusar eller vänprovision som har erhållits genom överträdelsen;
• avslå ett uttag;
• ta bort dig från topplistan;
• begränsa funktioner, till exempel att öppna erbjudanden eller ta ut;
• stänga av ditt konto tillfälligt; eller
• stänga ditt konto.

Vi kan agera på information från partner, till exempel en partners slutsats att uppgifter har slutförts bedrägligt. Om vi behöver skydda partner eller andra medlemmar under en granskning kan vi begränsa ett konto först och förklara efteråt.

Mynt efter en överträdelse

Mynt som har erhållits genom en överträdelse tas bort. Om vi stänger ditt konto på grund av en överträdelse kan du fortfarande ta ut andra tillgängliga mynt som du har tjänat in på ett ärligt sätt, om inte överträdelsen innebar bedrägeri mot oss eller våra partner. I så fall får vi behålla de återstående mynten för att täcka våra förluster, i den utsträckning lagen tillåter.

Vi berättar varför

När vi begränsar ditt konto, stänger av det tillfälligt eller stänger det, eller tar bort mynt, berättar vi vad vi har gjort, vilken regel det grundades på, de viktigaste fakta vi utgick från och om automatiska verktyg var inblandade, om inte en sådan upplysning skulle strida mot lagen eller hjälpa någon att kringgå våra bedrägerikontroller. Vi berättar också hur du överklagar.

Överklaganden

Om du inte håller med om ett beslut, svara på vårt meddelande eller mejla support@gaintplay.com inom 6 månader och förklara varför. En medarbetare som inte var inblandad i det ursprungliga beslutet granskar det, även beslut som har fattats med automatiska verktyg, och meddelar dig utfallet och skälen. Vi strävar efter att svara inom 14 dagar. Om du bor i EU kan du också ha möjlighet att vända dig till ett certifierat organ för tvistlösning utanför domstol enligt förordningen om digitala tjänster (DSA). Dina andra lagstadgade rättigheter, inklusive att gå till domstol, påverkas inte (avsnitt 21).

Du kan avsluta ditt konto när som helst

Radera ditt konto på sidan Konto, i appen eller på webbplatsen. Om du inte kan logga in, mejla support@gaintplay.com från e-postadressen som är registrerad på ditt konto. Du kan inte radera ditt konto medan ett uttag granskas eller skickas; vänta tills det är klart först.

Vad som händer med dina mynt

När du raderar ditt konto går alla mynt som finns kvar på det, både tillgängliga och väntande, förlorade, och vi kan inte återställa dem. Ta ut det du kan först: raderingsskärmen visar ditt saldo innan du bekräftar.

Vad som händer med dina uppgifter

Raderingen är permanent. Vi raderar din profil och loggar ut dig överallt direkt, och sparar bara de uppgifter som lagen kräver eller som vi behöver för att förhindra bedrägerier, så som integritetspolicyn förklarar. Du kan registrera dig igen senare, om vi inte har stängt ditt konto på grund av bedrägeri.

Om vi slutar driva GaintPlay

Om vi beslutar att lägga ned GaintPlay helt meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg och ger dig möjlighet att ta ut dina tillgängliga mynt enligt dessa villkor.

Ditt användarnamn och dina meddelanden

Du behåller äganderätten till det du skriver på GaintPlay, till exempel ditt användarnamn och dina supportmeddelanden. Du ger oss en världsomfattande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, kopiera, visa och använda det för att driva, skydda och förbättra GaintPlay, så länge vi behöver det för dessa ändamål. Ditt användarnamn visas offentligt i live-flödet och på topplistan om du inte stänger av det.

Regler för användarnamn

Användarnamn får inte vara stötande, hatiska eller sexuella, utge sig för att vara någon annan (inklusive GaintPlays personal eller partner), innehålla kontaktuppgifter, länkar eller reklam eller göra intrång i någons rättigheter. Använd inte ditt riktiga fullständiga namn. Vi kan ändra ett användarnamn som bryter mot dessa regler, och vi meddelar dig i så fall.

Support

Supportförfrågningar kan först besvaras av en AI-assistent som utgår från uppgifterna på ditt konto. Den lämnar över konversationen till en medarbetare när den inte kan hjälpa till, eller när du ber om något som bara personalen kan besluta om, till exempel mynt, uttag eller begränsningar av kontot. Assistentens svar är information, inte beslut: beslut fattas enligt dessa villkor. Var respektfull mot vårt team; vi kan sluta svara på, eller begränsa, konton som trakasserar personalen.

Rapportera olagligt innehåll

Om du ser något på GaintPlay som du anser är olagligt eller gör intrång i dina rättigheter, till exempel ett stötande användarnamn, mejla support@gaintplay.com och ange var du såg det, varför du anser att det är olagligt samt ditt namn och din e-postadress. Vi granskar det skyndsamt och berättar vad vi har beslutat och varför.

Ändringar av GaintPlay

Vi förbättrar GaintPlay hela tiden, så funktioner, partner, erbjudanden, belöningar och gränser ändras. Vi kan lägga till eller ta bort funktioner, och vi kan pausa GaintPlay eller en del av tjänsten för underhåll eller av säkerhetsskäl eller rättsliga skäl. Vi försöker meddela dig i förväg om betydande ändringar som påverkar dig.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel för nya funktioner, nya lagar eller ändringar i hur GaintPlay fungerar. Om en ändring är betydande och kan påverka dig negativt meddelar vi dig minst 30 dagar innan den träder i kraft, via mejl eller i appen. Om en ändring behövs tidigare av rättsliga skäl eller säkerhetsskäl meddelar vi dig så snart vi kan. Andra ändringar träder i kraft när vi publicerar dem, och datumet för ”Gäller från” högst upp ändras.

Om du fortsätter att använda GaintPlay efter att en ändring har trätt i kraft gäller de nya villkoren. Om du inte godtar dem, sluta använda GaintPlay och avsluta ditt konto; vi rekommenderar att du tar ut dina mynt först. En ändring gäller aldrig en tvist som du redan har berättat för oss om.

Prata med oss först

De flesta problem kan lösas snabbt. Innan du inleder något formellt anspråk, mejla support@gaintplay.com och berätta vad som är fel.

Tillämplig lag

Dessa villkor, och alla tvister om dem eller om GaintPlay, regleras av lagarna i delstaten New York, USA, förutom att Federal Arbitration Act reglerar skiljeavtalet nedan, utan hänsyn till lagvalsregler. Om du är konsument behåller du också skyddet i de tvingande lagarna i det land där du bor.

Skiljeavtal och avstående från grupptalan

Vem det gäller. Detta avtal gäller för dig, såvida du inte väljer bort det eller är en konsument som omfattas av ”Om du bor utanför USA” nedan. Det omfattar tvister med Sapniverse LLC och med dess befattningshavare, anställda och ombud.

Först en informell lösning. Innan någon av oss inleder ett skiljeförfarande eller ett småmål måste den som tar upp tvisten skicka ett skriftligt meddelande till den andra. Du skickar ditt till support@gaintplay.com och till vår postadress i avsnitt 1; vi skickar vårt till e-postadressen som är registrerad på ditt konto. Meddelandet ska innehålla ditt namn, användarnamn och kontots e-postadress, en beskrivning av tvisten och vad du vill uppnå. Vi försöker båda i god tro att lösa tvisten under 60 dagar efter att meddelandet har tagits emot, bland annat, om någon av oss begär det, i ett individuellt telefon- eller videosamtal som du deltar i personligen. Tidsfrister för att väcka anspråk pausas under dessa 60 dagar. Ingen av oss får inleda ett skiljeförfarande förrän de har gått, och en skiljedomare eller domstol får avvisa ett anspråk som har inletts för tidigt.

Bindande individuellt skiljeförfarande. Varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet mellan dig och oss som uppstår ur eller har samband med dessa villkor eller GaintPlay (en ”Tvist”) ska avgöras genom bindande individuellt skiljeförfarande, inte i domstol, utom i de undantagsfall som anges nedan. American Arbitration Association (AAA) administrerar förfarandet enligt sina Consumer Arbitration Rules som gäller när skiljeförfarandet inleds (finns på adr.org) och, i de fall de är tillämpliga, sina Mass Arbitration Supplementary Rules, med de ändringar som följer av det här avsnittet. En enda skiljedomare avgör. Skiljedomaren kan tillerkänna samma individuella gottgörelse som en domstol skulle kunna, men bara till dig individuellt och bara i den mån ditt individuella anspråk kräver det. Avgörandet är slutligt, och varje behörig domstol kan meddela dom på grundval av det. Federal Arbitration Act gäller för detta avtal. Skiljedomaren avgör frågor om avtalets omfattning, giltighet och verkställbarhet, förutom att en domstol avgör tvister om avståendet från grupptalan, förfarandet med att dela upp massärenden i grupper och om ett anspråk omfattas av ett undantag.

Undantag. Var och en av oss får väcka ett individuellt anspråk i en småmålsdomstol (small claims court) om anspråket uppfyller kraven för det och handläggs kvar där, och var och en av oss får begära att en domstol meddelar ett förbudsföreläggande för att stoppa intrång i eller missbruk av immateriella rättigheter, eller obehörig åtkomst till eller störning av GaintPlay. En begäran om förbudsföreläggande i allmänhetens intresse (public injunctive relief) som enligt lag inte får avgöras genom skiljeförfarande avgörs av en domstol, efter att allt annat har avgjorts genom skiljeförfarande.

Ingen grupptalan och ingen jury. Du och vi samtycker var för sig till att bara föra Tvister i egenskap av enskild part, och inte som kärande eller gruppmedlem i något grupp-, kollektivt, sammanslaget eller representativt förfarande. Skiljedomaren får inte slå samman fler än en persons anspråk (utom enligt ”Massärenden”) eller leda ett representativt förfarande. Du och vi avstår var för sig från rätten till rättegång med jury. Om en domstol beslutar att det här stycket inte kan verkställas för ett visst anspråk eller rättsmedel, avgörs det anspråket eller rättsmedlet, och bara det, i domstol efter att allt annat har avgjorts genom skiljeförfarande. Ingenting i dessa villkor tillåter skiljeförfarande i grupp.

Massärenden. Om 25 eller fler likartade begäranden om skiljeförfarande lämnas in mot oss av eller med hjälp av samma eller samordnade advokater eller organisationer, administreras de i grupper om högst 100 begäranden (med en mindre sista grupp vid behov). Varje grupp utgör ett enda skiljeförfarande med en skiljedomare och en uppsättning ansöknings- och administrationsavgifter per part, och grupperna handläggs efter varandra om inte båda parter kommer överens om något annat. Tidsfrister pausas för begäranden som väntar i en grupp. Om en domstol finner att det här stycket inte kan verkställas för en uppsättning begäranden, avgörs dessa begäranden i domstol.

Avgifter och plats. AAA:s avgiftstabell för konsumenter begränsar vad du betalar för att inleda förfarandet. Vi betalar resten av AAA:s ansöknings- och administrationsavgifter och skiljedomarens arvode, om inte skiljedomaren finner att ditt anspråk är uppenbart ogrundat eller framställt i otillbörligt syfte. Varje part betalar sina egna advokatkostnader, om inte lagen eller skiljedomaren bestämmer något annat. Skiljeförfarandet kan avgöras enbart på handlingarna, per telefon eller video, eller vid ett personligt sammanträde i det amerikanska county där du bor, eller på en annan plats som vi båda kommer överens om.

Din rätt att välja bort. Du kan välja bort det här skiljeavtalet genom att mejla support@gaintplay.com inom 30 dagar efter att du först godkände dessa villkor, med ämnesraden ”Arbitration opt-out”, ditt namn, användarnamn och kontots e-postadress samt ett uttalande om att du vill välja bort avtalet. Om du redan hade ett konto när det här avtalet lades till har du 30 dagar från datumet för ”Gäller från” ovan. Att välja bort avtalet påverkar inget annat i dessa villkor eller ditt konto.

Ändringar av detta avtal. Om vi ändrar det här skiljeavtalet (annat än våra kontaktuppgifter) kan du avvisa ändringen genom att mejla oss inom 30 dagar efter att den har trätt i kraft, och den senaste version som du godkände fortsätter då att gälla för Tvister mellan oss. En ändring gäller aldrig en Tvist som någon av oss redan hade underrättat den andra om.

Domstolar

Ett anspråk som inte avgörs genom skiljeförfarande (eftersom ett undantag gäller, du har valt bort det eller skiljeförfarande inte är tillåtet) avgörs endast av de delstatliga och federala domstolarna i New York County, New York, och du och vi underkastar oss dessa domstolars behörighet, utom i den mån nästa stycke säger något annat.

Om du bor utanför USA

Om du är en konsument som bor i EU eller EES, Storbritannien, Schweiz, Australien eller ett annat land vars lag ger dig denna rätt, gäller skiljeavtalet och avståendet från grupptalan ovan inte för dig, du kan väcka talan vid domstolarna där du bor, och du behåller det tvingande konsumentskyddet i ditt land. Om du bor i Skottland eller Nordirland kan du också väcka talan där.

EU:s plattform för tvistlösning online (ODR-plattformen) lades ned i juli 2025, så vi länkar inte till den. Vi löser alltid hellre ett problem direkt med dig.